录取通知书寄出之日，就是家庭经济困难新生资助工作开始之时。为切实帮助2017年新录取的家庭经济困难学生能够及时获得帮助并顺利入学，自治区教育厅决定于今年8月15日至9月15日在自治区、市、县三级学生资助管理部门开通资助家庭经济困难学生工作热线电话，相关学生及家长可在周一至周五的行政上班时间，咨询助学贷款、入学补助等方面政策。
自治区教育厅要求各级学生资助管理部门高度重视开通资助热线工作，安排专人负责接听、解答，认真做好问题投诉的处理，按照“分级负责、归口管理，谁主管、谁负责”的原则积极协调，妥善解决，“件件有说法、事事有落实”，实实在在为困难学生解决问题。对一般性投诉问题要做到“当日投诉、当日解决”，不得拖延或推诿。高校各级资助工作人员和志愿者，应尽早给每一名高校新生打个电话，确认其是否存在经济困难，向有资助需求的新生提供可行的建议，并做好跟踪回访和入学接洽，要在第一时间发现并消除困难学生的顾虑，“占得先手”，赢得主动。
同时，各级资助管理部门和学校对贫困大学新生安全提醒要到位。要让新生知晓诈骗分子惯用的行骗伎俩，知晓申请奖助学金和交学费的方法流程，提高新生的安全意识和甄别能力。遇到疑似面临诈骗进行咨询的学生或家长，要特别做好解释、说服工作，不能简单的“一答了之”，要做好跟踪服务，彻底打消隐患。
为提高处理效率，学生及家长可先拨打所就读学校所在地或户籍所在地学生资助管理部门的热线电话，进行政策咨询和问题投诉，对于没有得到满意解决的，可进一步向上一级学生资助热线反映。现将自治区、市、县（市、区）学生资助管理部门热线电话公布如下：
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2017年资助家庭经济困难学生上学工作热线电话号码表
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|
序号
|
市/县级名称
|
热线电话号码
|
|
1
|
自治区
|
0771-5815566
|
|
2
|
南宁市
|
0771-5775296、2618970
|
|
3
|
兴宁区
|
0771-3290628
|
|
4
|
江南区
|
0771-4886066
|
|
5
|
青秀区
|
0771-5826380
|
|
6
|
西乡塘区
|
0771-3802753
|
|
7
|
邕宁区
|
0771-4713388
|
|
8
|
良庆区
|
0771-4119366
|
|
9
|
高新区
|
0771-5816945
|
|
10
|
经济技术开发区
|
0771-4950793
|
|
11
|
东盟经济开发区
|
0771-6336891
|
|
12
|
武鸣区
|
0771-6235758
|
|
13
|
横县
|
0771-7226299
|
|
14
|
宾阳县
|
0771-8230115
|
|
15
|
上林县
|
0771-5226107
|
|
16
|
马山县
|
0771-6824090
|
|
17
|
隆安县
|
0771-6528686
|
|
18
|
柳州市
|
0772-2822933
|
|
19
|
城中区
|
0772-2629937
|
|
20
|
柳北区
|
0772-2315330
|
|
21
|
鱼峰区
|
0772-3808701
|
|
22
|
柳南区
|
0772-3710226
|
|
23
|
柳江县
|
0772-7222527
|
|
24
|
柳城县
|
0772-7613118
|
|
25
|
鹿寨县
|
0772-6826981
|
|
26
|
融安县
|
0772-8133869
|
|
27
|
融水县
|
0772-5122205
|
|
28
|
三江县
|
0772-8618096
|
|
29
|
桂林市
|
0773-2869256、2855803、2810903
|
|
30
|
七星区
|
0773-2183610
|
|
31
|
秀峰区
|
0773-2859800
|
|
32
|
象山区
|
0773-3839155
|
|
33
|
雁山区
|
0773-3553003、3552261
|
|
34
|
叠彩区
|
0773-2618167
|
|
35
|
临桂区
|
0773-5599960、5595915、5593696
|
|
36
|
兴安县
|
0773-6229376、6227159
|
|
37
|
阳朔县
|
0773-8814819、8886833
|
|
38
|
全州县
|
0773-4826069
|
|
39
|
永福县
|
0773-8554166、8519019
|
|
40
|
灌阳县
|
0773-4219680
|
|
41
|
资源县
|
0773-4315078、4313565
|
|
42
|
灵川县
|
0773-7960991
|
|
43
|
平乐县
|
0773-7881810、7880125
|
|
44
|
荔浦县
|
0773-7223883
|
|
45
|
恭城瑶族自治县
|
0773-8216295
|
|
46
|
龙胜各族自治县
|
0773-7516882
|
|
47
|
梧州市
|
0774－3843200
|
|
48
|
万秀区
|
0774－3839898
|
|
49
|
长洲区
|
0774－3839898
|
|
50
|
龙圩区
|
0774－2661992
|
|
51
|
藤县
|
0774－7298803
|
|
52
|
岑溪市
|
0774－8226172
|
|
53
|
苍梧县
|
0774－2671203
|
|
54
|
蒙山县
|
0774－6280852
|
|
55
|
北海市
|
0779－3203173、3209690
|
|
56
|
合浦县
|
0779－7283936
|
|
57
|
海城区
|
0779－2025893
|
|
58
|
银海区
|
0779－2028716
|
|
59
|
铁山港区
|
0779－8610960
|
|
60
|
防城港市
|
0770-2883829
|
|
61
|
上思县
|
0770-8525506
|
|
62
|
东兴市
|
0770-7694479
|
|
63
|
防城区
|
0770-3251870
|
|
64
|
港口区
|
0770-2810053
|
|
65
|
钦州市
|
0777-2819979
|
|
66
|
钦北区
|
0777-3686002
|
|
67
|
钦南区
|
0777-2697375
|
|
68
|
灵山县
|
0777-6420398
|
|
69
|
浦北县
|
0777-8313629
|
|
70
|
贵港市
|
0775－4573757、4573236
|
|
71
|
港北区
|
0775－4237035
|
|
72
|
港南区
|
0775－5903126
|
|
73
|
覃塘区
|
0775－4721897
|
|
74
|
桂平市
|
0775－3370558(助学贷款)、3370509(学生资助)
|
|
75
|
平南县
|
0775－7862697
|
|
76
|
玉林市
|
0775-2666629、2696002
|
|
77
|
玉东新区
|
0775-2679695
|
|
78
|
玉州区
|
0775-2330055、2330053
|
|
79
|
福绵区
|
0775-3263082
|
|
80
|
兴业县
|
0775-3777232
|
|
81
|
北流市
|
0775-6393910、6231655
|
|
82
|
博白县
|
0775-8336577、8322966
|
|
83
|
陆川县
|
0775-7338668
|
|
84
|
容县
|
0775-5320198
|
|
85
|
百色市
|
0776-2846229、2823551
|
|
86
|
右江区
|
0776-2837101
|
|
87
|
田阳县
|
0776-3219139
|
|
88
|
田东县
|
0776-5231259
|
|
89
|
平果县
|
0776-5889113
|
|
90
|
德保县
|
0776-3825345
|
|
91
|
靖西县
|
0776-6226535
|
|
92
|
那坡县
|
0776-6805285
|
|
93
|
凌云县
|
0776-7618396
|
|
94
|
乐业县
|
0776-7929272
|
|
95
|
田林县
|
0776-7218009
|
|
96
|
隆林县
|
0776-8202175
|
|
97
|
西林县
|
0776-8687269
|
|
98
|
贺州市
|
0774-5139510
|
|
99
|
八步区
|
0774-5211108
|
|
100
|
平桂管理区
|
0774-8836690
|
|
101
|
钟山县
|
0774-8989612
|
|
102
|
富川县
|
0774-7893621
|
|
103
|
昭平县
|
0774-6688533
|
|
104
|
河池市
|
0778-2115015、2109792
|
|
105
|
宜州市
|
0778-3140798
|
|
106
|
罗城仫佬族自治县
|
0778-8215100
|
|
107
|
环江毛南族自治县
|
0778-8821082
|
|
108
|
南丹县
|
0778-7236676
|
|
109
|
天峨县
|
0778-7826939
|
|
110
|
东兰县
|
0778-6327611
|
|
111
|
凤山县
|
0778-6815316
|
|
112
|
巴马瑶族自治县
|
0778-6887308
|
|
113
|
都安瑶族自治县
|
0778-5213910
|
|
114
|
大化瑶族自治县
|
0778-5816615
|
|
115
|
来宾市
|
0772-4278190
|
|
116
|
兴宾区
|
0772-4231855
|
|
117
|
忻城县
|
0772-5513678
|
|
118
|
武宣县
|
0772-5214439
|
|
119
|
象州县
|
0772-4366739
|
|
120
|
金秀县
|
0772-6218396
|
|
121
|
合山市
|
0772-8918117
|
|
122
|
崇左市
|
0771-7870598
|
|
123
|
江州区
|
0771-7822605
|
|
124
|
凭祥市
|
0771-8530590
|
|
125
|
扶绥县
|
0771-7511779
|
|
126
|
大新县
|
0771-3628786
|
|
127
|
天等县
|
0771-3532809
|
|
128
|
龙州县
|
0771-8835186
|
|
129
|
宁明县
|
0771-8634999
|
