随着高考结束,生源地信用助学贷款(以下简称“助学贷款”)工作将迎来新一轮办理的学生。为提高现场办理效率,并结合自治区新冠肺炎疫情常态化防控工作要求,梧州市学生资助管理中心组成“助学贷款进校小组”,提前进入市直管各高中,做好学生信息填报前置指导工作。
信息填报前置工作,是去年为了平稳有序推进生源地信用助学贷款工作,避免人员聚集,减少现场等待而开展的一项创新工作,效果明显,今年我们继续完善推进。以往现场办理,学生登录服务系统填报信息由于里面的信息量大,对填报的内容存在许多不解的地方,如:户籍地址、通讯地址、联系地址等几个信息,里面需要填报的几个电话号码等都把握不准确,志愿者需要逐条解释指导填写(我们要求所有信息都要填完),这一环节大约耗费10—12分钟的时间,成为了现场办理的一大堵塞点。我们将这项工作前置,就是将需要学生到达办理现场,登录生源地信用助学贷款在线服务系统(以下简称“服务系统”)注册和填报个人信息部分的第一环节,全部放在高中学校完成,在学校学生通过集体示范讲解,集体统一填报+个别解疑指导,清晰每一项填写的要求,帮助他们准确快速填报个人信息,平均填报时间为5—7分钟,助力现场办理提速增效。
6月9日—11日,我中心的工作人员分批到梧州第十八中学、梧州高级中学、七中、八中、二中等直管高中学校,对家庭经济困难并有申请助学贷款意向的3000多名学生,分批进行信息填报前置指导,今年,除了指导学生填报信息,我们还增加了助学贷款政策解读,诚信教育的内容,除了让学生知晓政策实施的意义、面向的群体,我们着重强调助学贷款后需要履行的责任与义务,做好诚信和征信的教育。我们还将今年办贷流程小卡片发放到每一名学生手中,让学生提前了解办理流程和注意事项,关注“梧州学生资助”,留意贷款公告等,为今年的助学贷款做好充足的准备。
近年来,梧州市学生资助管理中心以服务学生和家长为目标,深入剖析每一项工作存在的堵点,进行工作方式的改进和创新,力求精准、便捷、更接地气。助学贷款信息填报前置工作得到学生们的一直好评,同时提升了助学贷款的办理速度,真正做到便民为民,是一项有温度有实效的资助工作。

(对学生进行集体示范讲)

(资助中心副主任(左一)耐心指导学生填报信息。)

(贷款部的老师给学生讲解信息填报的要求)